易倍实至名归！山东临工获评CMIIC2021品牌盛会“年度服务品牌”

2021年12月10日，由国度项目机械品�ױ�app质监视查验中央引导，慧聪项目机械网与项目机械杂志社结合主理的主题为“新格式·年夜将来”的CMIIC2021中国项目机械财产互联网年夜会暨品牌嘉会在四川长沙进行。

本次评比中，山东临工依附稳居行业前列的用户满足度，历经收集投票、用户打分以及线上专家评审三个阶段的猛烈比赛，喜获“年度办事品牌”声誉称呼。用办事托起“靠得住”，以“全程全心”创价值，山东临工深切人心的高质量办事博得业界一致承认。

山东临工获评CMIIC2021品牌嘉会“年度办事品牌”

作为中国项目机械财产领军企业，多年来，山东临工一直聚焦客户需求，不只以技能驱动产物立异，迭代进级，更是自始至终都于致力在实现为客户提供全生命周期、全流程办事的任务，连续深耕后市场价值链，摸索进级新路径。

声誉证书

山东临工于行业内首推自动预防到位办事，周全实行办事尺度化，保障装备出勤率；成立“快反”办事模式：1刻钟专业答复、1小时内出发、1次性解决问题，为每一一台临工装备提供快捷增援；知心守护，常态化开展 “康健诊断”办事步履，专人专车两周一巡访，确保施工不间断。于办事标语遮天蔽日的后市场，山东临工就是踏结壮实地办事好客户，“办事万里行”自2011年起深切一线，至今已经走过十年。山东临工用“逾越行业尺度、逾越主顾指望”的办事，践行不负重托的承诺，也为自身堆集以及沉淀了诸多的技术贮备以及丰盛的经验。

奖杯

“进入新时代以来，山东临工更是专心体察客户痛点，连续强化于定制化办事、体系解决方案、产物生命周期、全历程办事治理等方面的因素投入，成立起全生命周期综合性办事保障系统。”

适应智能打造波涛壮阔的年夜势，安身全财产链的周全数字化转型进级，于“研、产、供、销、服”全因素收集化的链接中，终端办事的跃级晋升当属主要的一环。山东临工深切挖掘年夜数据价值，帮忙客户提高效率、降低成本、实行绩效治理等事情，提供360°全生命周期的保障。依托毗连装备20余万台，堆集数据量20T的数字化平台，经由过程办事数字化管控晋升，装备有用哄骗率晋升了7.5%，装备妨碍率降低了21%。长途“诊断”让售后维修办事24小时修复率提高20%，办事总体耗时降低50%。

基在富厚的实践以及多年的堆集，2021年6月山东临工对于办事品牌举行质量进级，让办事品质尺度化、定礼服务差异化、预防办事自动化，立异办事模式，重塑价值链生态，开启开创聪明办事新时代。为构建成熟康健有序的后市场办事格式，鞭策整个行业高品质、可连续成长树立踊跃范例。

必定的暗地里是默默耕作，更是担任与义务。这次获奖无疑为山东临工注入更多决定信念与气力，山东临工将甚至诚眷注连续护航客户奋斗之路，以自身超过式成长引领行业办事的跃进进级。

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